#WorkBabNee | #การทำงาน | #การบริหาร | #พัฒนาคน | #บริหารคน | #บริหารงาน | #ชีวิตที่ทำงาน | #JitFin
- เมื่อเราทราบแล้วว่า ค่าร้อยละความเชื่อมั่นของประชาชนต่องานบริการสาธารณะในการดำเนินงานที่ผ่านมา โดยหาจากค่า reliability ซึ่งมาค่าตั้งแต่ 0-100 ว่าความเชื่อมั่นของภาคประชาชนมีกี่เปอร์เซ็นต์ นำมาแทนในสมการก็จะได้ค่า R เพื่อนำไปคำนวณในสมการของการทำนายความสำเร็จของงานบริการสาธารณะในอนาคตต่อไปได้
- Ps ก่อนหน้านี้อาจารย์ได้แสดงในพาวเวอร์พอยท์ เราทราบแล้วว่าคะแนน Ps คือผลการคำนวณระดับคะแนนปัจจัยความพร้อมของผู้นำหรือผู้บริหารส่วนราชการ ที่มีระดับคะแนนตั้งแต่ 1-10 โดย Ps หามาได้จาก Score ที่ได้ที่มีค่าจาก 0-10 มาหารด้วย 100 แล้วคูณด้วย 5 ก็จะได้คะแนนออกมา เพื่อที่คะแนนต่าง ๆ ไปแทนค่าในสมการ Sp ต่อไปได้
- อาจารย์ขอยกตัวอย่าง เช่น ค่าร้อยละความเชื่อมั่นของประชาชน ถ้าประชาชนมีความเชื่อมั่น 100 เปอร์เซ็นต์ นำ 100 หารด้วย 2 เท่ากับ 50 แล้วนำมาหารด้วย 10 เท่ากับ 5 ก็จะนำ 5 มาใส่ในสมการ Sp
- ในส่วนของค่า Ps ที่มองถึงผลของการคำนวณระดับคะแนนปัจจัยความพร้อมของผู้นำหรือผู้บริหารส่วนราชการ เช่น ถ้ามีความพร้อมสูงสุด ให้ 10 คะแนน จึงนำ 10 ไปหาร 100 ได้ 0.1 นำไปคูณด้วย 5 ก็จะได้ 0.5 ก็จะได้ค่า Ps เพื่อนำไปแทนค่าในสมการ
- Xc คือระดับคะแนนของภาคประชาชนที่มีความพร้อมในการร่วมมือหรือรับบริการ 0-10 ยกตัวอย่างให้ Xc มีค่าเป็น 10 ก็นำไปแทนค่าในสมการ Sp จะทำให้ได้ระดับคะแนนการทำนายความสำเร็จของงานในอนาคตได้ค่าเต็ม 10 คือ มีความสำเร็จแน่นอน ชัดเจน
- กระบวนการของการทำงาน อาจไม่ใช่แค่เอางบประมาณมาเป็นตัวตั้ง การคิดการวิเคราะห์ อาจารย์ให้ความสำคัญกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต เราต้องมองว่างานนี้เราจะปฏิบัติเพื่อให้เกิดการบริหารการจัดการที่รองรับการเปลี่ยนแปลง การดำเนินงานภายใต้แผนงานหรือกระบวนการที่จะรองรับการเปลี่ยนแปลง เราต้องพิจารณาถึงความสำเร็จโดยลองแทนค่าในสมการทำนายความสำเร็จเสียก่อน
- จากสมการตามภาพ ............ อาจารย์ขอฝากไว้ว่ากระบวนการในการดำเนินงานเราต้องพิจารณาให้รอบคอบ โดยก่อนหน้านี้อาจารย์ได้พูดถึง level of government, model ในการขับเคลื่อนนโยบายไปปฏิบัติ ได้แก่ CIBCIO Model และ 15 ขั้นตอนที่จะสร้างความยั่งยืนของกระบวนการในการนำนโยบายไปปฏิบัติ และหลัก 3e economy, efficiency, effectiveness
- เหล่านั้นคือกระบวนการที่ได้ผ่านการตัดสินใจไปแล้ว และคิดว่ากระบวนการเหล่านั้นจะสำเร็จได้ แต่บางครั้งก่อนเริ่มทำงานต้องมีการศึกษา มีการวิเคราะห์ข้อมูล ว่างานต่าง ๆ เหล่านี้มีโอกาสที่จะสำเร็จมากน้อยเพียงใด
- อาจารย์ขอฝากสมการ Sp ระดับความสำเร็จของของที่จะเกิดขึ้นในอนาคต และหวังว่าจะเป็นประโยชน์แก่นักศึกษา ไม่ว่าจะเป็นส่วนราชการหรือภาคประชาชน อาจารย์ของฝากสมการนี้ไว้ในสัปดาห์นี้ซึ่งเป็นอีกหนึ่งบทเรียน สำหรับสัปดาห์นี้จบแต่เพียงเท่านี้ครับ สวัสดีครับ
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น